為進一步提升黨建引領社區治理水平,近年來,義城街道迎淮社區探索建立社區民需項目“收、分、結”三步閉環工作法,以黨建引領社區治理為主線,聚焦轄區居民“急難愁盼”,通過規范流程、閉環管理,搭起社區黨組織與社區居民之間的“愛心橋”。
建環“收辦”,培育“微心愿”。社區黨委牽頭,各片區黨支部分類做好社區居民“微心愿”收集工作,“線上+線下”雙線完善更新社區“微心愿”民需清單?!熬€上”通過居民微信群、“共治包河”微信小程序、大共治平臺等收集社區群眾迫切需要解決的共性“微心愿”;“線下”5個小區黨支部結合“六情大走訪”、“兩委進小區”等活動,網格員、樓長、紅色小管家“每日巡、經常訪、及時記”,敲門問需,重點征集社區內困難群眾、留守兒童、孤寡老人等特殊群體的“微心愿”,一根拐杖、一臺收音機、一個書包、一套文具……今年以來,線上收集“微心愿”20余條,線下走訪收集“微心愿”10余條,實現建環培育。
并環“分辦”,助力“微心愿”。在建立“微心愿”民需清單的同時,片區黨支部主動認領、審核收集到的“微心愿”,確?!拔⑿脑浮焙锨楹侠?、力所能及,對審核通過的“微心愿”,由支部書記牽頭組織召開聯席會議,鏈接紅色物業、紅色小管家、“紅大姐”、“紅扳手”志愿隊等“紅色鏈條”,結合“有事好商量—迎鄰議事會”協商議事平臺,對于黨支部能獨立完成的“微心愿”,以己之力、盡己所能;需要多部門協調解決的,由共建單位共同助力“微心愿”。通過常態化“微心愿”認領助力行動,注重愛心傳播、推動溫暖傳遞,打通基層社區服務居民新脈絡,實現并環助力。
閉環“結辦”,圓夢“微心愿”。社區黨委“吹哨”,鏈接資源“報到”,在黨支部認領“微心愿”后,紅色小管家、“紅大姐”、社區志愿者們主動進社區、亮身份,敲門入戶與心愿人面對面交流,根據實際情況,采取各類方式兌現“微心愿”,由社區黨委對各支部“微心愿”認領情況進行調度督促,及時上報將“微心愿”認領清單及完成情況,確?!拔⑿脑浮卑磿r達成,竭力將居民群眾的“微心愿”轉化成“微幸福”,并通過片區專員跟蹤回訪“心愿人”,全面了解“微心愿”辦理情況,確?!懊裥枨鍐巍卑磿r辦結,實現閉環圓夢。(張慶宇)