同安街道把“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)作為黨建引領(lǐng)基層治理的重要抓手，通過“強(qiáng)組織、建機(jī)制、優(yōu)服務(wù)”等舉措，持續(xù)創(chuàng)新“黨建+物業(yè)”模式，聚力解決物業(yè)管理和服務(wù)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題，讓物業(yè)“紅”起來，治理“?！逼饋?，民心“暖”起來。

圍繞“一個(gè)中心”,筑牢“紅色堡壘”。 圍繞“黨建引領(lǐng)皖美紅色物業(yè)”這一中心，建立“街道黨工委+社區(qū)黨委+小區(qū)黨組織+物業(yè)公司+業(yè)委會(huì)”五方聯(lián)動(dòng)、權(quán)責(zé)明晰的組織體系，各責(zé)任主體對(duì)單領(lǐng)責(zé)、照單履職，切實(shí)把黨建的優(yōu)勢和活力轉(zhuǎn)化為高效能治理的動(dòng)力，走出一條黨建引領(lǐng)、聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、整體提升的小區(qū)治理新路徑。同時(shí)按照“一小區(qū)一黨組織”模式，在全街成立89個(gè)小區(qū)黨支部，推進(jìn)組織體系縱向延伸，實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋。在小區(qū)黨支部的引領(lǐng)下，各物業(yè)小區(qū)建立《居民公約》等管理制度，實(shí)行精準(zhǔn)提取群眾需求、對(duì)接社區(qū)資源、形成共治項(xiàng)目“三張清單”運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化為民服務(wù)制度保障，形成“組織有力、制度支持、保障到位”的良好治理局面。

完善“三項(xiàng)機(jī)制”,凝聚“紅色力量”。 推行“雙向進(jìn)入，交叉任職”機(jī)制，有序推進(jìn)小區(qū)黨組織與業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，切實(shí)打破社區(qū)、物業(yè)、小區(qū)黨支部三者間無形壁壘。建立黨建引領(lǐng)物業(yè)定期評(píng)議機(jī)制，每月初對(duì)各社區(qū)黨委書記上月黨建引領(lǐng)物業(yè)提升重點(diǎn)任務(wù)完成情況開展述職、點(diǎn)評(píng)、通報(bào)，肯定亮點(diǎn)、點(diǎn)出問題，以評(píng)促做，進(jìn)一步提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。深化“業(yè)主吹哨，物業(yè)報(bào)到”機(jī)制。在小區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下推動(dòng)構(gòu)建物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)、居民代表“三位一體”的物業(yè)管理格局，依托“共治包河”小程序、小區(qū)業(yè)主微信群等載體，搭建業(yè)主吹哨平臺(tái)，讓業(yè)主訴求第一時(shí)間得到關(guān)注和回應(yīng)。今年以來，通過各類平臺(tái)共收集居民訴求500余條，解決答復(fù)率99%。

優(yōu)化“N項(xiàng)服務(wù)”,擰緊“紅色鏈條”。推進(jìn)社區(qū)資源和力量下沉，社區(qū)“兩委”成員化身“小區(qū)總管”進(jìn)駐小區(qū)，常態(tài)化在一線辦公，定點(diǎn)值守，把服務(wù)觸角延伸至小區(qū)居民家門口，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，兩委進(jìn)駐小區(qū)以來，已解決老舊小區(qū)電梯更換、規(guī)范電動(dòng)車停放、綠化補(bǔ)種等群眾身邊的急事難事30余件。同時(shí)，社區(qū)牽頭，發(fā)動(dòng)物業(yè)人員、小區(qū)黨員、業(yè)主代表等組成紅色物業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，用心用情為獨(dú)居老人、留守兒童、殘疾人、退伍軍人等特殊群體開展“幫辦代辦”工作，提供跑腿服務(wù)、購買生活必需品等“暖心微舉措”，用愛心、耐心和責(zé)任心化解居民群眾的煩心事、揪心事，截至目前，已組織開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)300余次，進(jìn)一步提升居民幸福指數(shù)。（撰稿：王代靜）