濱湖世紀社區振杰網格黨委始終聚焦基層黨建重點任務和薄弱環節，以組織提升、治理提升、服務提效為抓手，持續深化黨建引領小區精細化治理水平，構建共建共治共享的小區治理新格局。

   強隊伍，為小區治理添“翼”。通過黨組織帶領黨員、黨員發動群眾，將黨組織下沉到小區治理的“神經末梢”，搭建起“網格黨委-小區黨支部-樓棟黨小組”三級“聚鄰”組織鏈條，推動黨組織成為引領小區治理的領導核心。整合公安、司法、消防、城管等各類工作力量，創新探索“支部書記+紅色小管家+網格員+X”的小組工作模式，將黨員志愿者、熱心居民、物業和社區社會組織等納入小區治理團隊，進一步充實小區治理服務力量。先后成立“紅管家先鋒隊”、“老兵矛盾調解隊”、“女管家志愿巡查隊”、“孝滿振杰為老服務隊”，配合黨組織深入小區、樓棟和居民家中，用心用情傾聽居民心聲，協助解決居民訴求，化解鄰里矛盾糾紛、整治小區環境衛生、幫助孤寡困難老人等，為小區治理出謀劃策，真正成為網格黨組織的“千里眼”、“順風耳”、“好幫手”，全力打通小區治理的最后一公里，營造了“困難有人幫、小事有人做、大事有人管”的良好氛圍。

   建陣地，為小區治理賦“能”。充分整合利用距離居民最近、每天都需要經過的樓棟“一樓大廳”、地下物業閑置用房等資源，通過黨建引領“活力樓組”建設，將其打造成黨群學習教育微空間、黨建聯盟互動微空間、公共文化營造微空間、居民自治議事微空間等，常態化開展課堂“一樓見”、民情“一樓見”、議事“一樓見”、服務“一樓見”，將思政課堂、民意收集、協商議事、為民辦事等服務前移到最前沿，實現問題不出樓棟，矛盾不出小區，讓“小空間”釋放“大能量”，實現黨群服務“零距離”。按樓棟設立黨員先鋒崗，引導黨員志愿者當好群眾家門口的政策宣傳員、民情聯絡員、安全防護員、矛盾調解員，以“遇事大家議、決策大家定、有事大家干”為原則，定期組織黨員群眾利用閑暇時間圍坐在“一樓大廳”，嘮家常、提意見，將“小區事”轉化為“鄰里大家事”，形成“一家人”共建共享的良好局面。今年以來，收集群眾反映的小區中央景觀水系污染、路面破損、路燈損壞等社情民意11條，解決噪音擾民等鄰里矛盾23件，將黨員作用直接發揮在為民服務中，進一步提升黨建引領基層治理效能。

   優服務，為小區治理增“色”。把“群眾要我辦”轉變為“我為群眾辦”，振杰網格黨委依托“敲門問需”“六情走訪”“一樓見”等形式，全面掌握居民需求，開展“黨員結對 暖心幫扶”“圓夢微心愿”等行動，把貼心服務送進小區樓棟，送到居民身邊。針對在走訪過程中居民提出的小區里、樓道里、家庭里的各類問題，能夠立即解決的，現場給予解決，不能現場解決的則第一時間整理記錄報送網格黨組織，聯動相關方共同協商解決；對于空巢獨居老人、困境兒童、重大病患者和困難家庭等重點人群，形成服務清單，鎖定居民需求，分類落實幫扶救助，實施精準服務。截至目前，協商解決居民反映的非機動車輛亂停亂放、高空拋物、鄰里矛盾糾紛等問題43余件，及時有效解決居民訴求，激發小區治理活力，提高小區治理效能和服務水平。以拉近鄰里關系為突破口，以“一老一小”幫扶為補充，圍繞便民利民、鄰里和諧為主題，開展“健康義診”“一元義剪”“圖書漂流”“老漂一族·‘漂’有所屬”等各類鄰里志愿服務活動58場次，形成“黨群連心、鄰里和諧、守望相助”的良好氛圍，讓民情服務更貼心。（撰稿：年潔）