近年來，萬年埠街道堅持黨建引領，通過一“針”一“線”工作法織牢隊伍建設，織密陣地體系，發揮創新示范作用，用情用力解決居民群眾急難愁盼問題，繡出基層治理新畫卷。

在“隊伍建設+賦能”上行針步線，繡出人才發展“前景圖”。圍繞發展需求，著力從育才、用才、管才上下功夫，全力補齊人才短板。搭建“星火賦能營”平臺，打造“課堂+實踐”的培訓模式，圍繞政治理論、黨務知識、社區治理等方面，常態化開展專題培訓和專場座談，確保黨員干部能夠及時“充電”、按需“蓄能”；制定業務工作“懶人手冊”，健全“早學一刻鐘”“內部糾錯會”等四項機制，不斷提升黨員干部綜合素質和履職能力。選優配強社區隊伍，結合崗位需求和人才特點，優化調整工作崗位，人才梯隊更加科學；實施黨員量化積分管理制度，對黨員參加集中學習、志愿服務、小區治理等設置相應積分，引導黨員干部參與基層治理，發揮先鋒模范作用。實行“日提醒、周調度、月通報”督辦閉環管理模式，加強黨員干部自身建設；常態化開展警示教育活動，觀看警示教育片、通報典型案例，引導黨員干部筑牢思想防線。

在“陣地建設+服務”上細針密線，繡出人文關懷“暖心圖”。聚焦功能發揮，著力在服務標準、服務內容、服務方式上下功夫，健全黨群服務陣地。統一制定黨群服務中心工作流程，工作人員落實首問負責、一次性告知的管理制度，全面推進“一站式”受理服務，保證居民辦事不跑空；印發《黨群服務站運營管理辦法》，明確服務站的運營管理主體、方式、職責等，進一步規范陣地管理、盤活陣地使用率。廣泛征求居民意見建議和服務需求，圍繞“綜合服務、社會治理、休閑娛樂、辦公議事”等基本功能，打造老年大學、親子教育、老年食堂、文化活動、協商議事等服務功能室，不斷豐富群眾文化生活。黨群服務中心設立“積分銀行”，群眾參與志愿服務所獲積分可兌換相應物品，充分調動群眾參與志愿服務的積極性；依托社區黨群服務中心閑置公共資源，以空間換服務，引入第三方專業機構為居民提供養老健康、家庭教育、心理咨詢等專業服務。

在“創新示范+機制”上飛針走線，繡出基層治理“錦繡圖”。做實為民服務，著力在民生實事、助企發展、街區環境上下功夫，提升基層治理水平。發揮街道物業聯席會、物業提升月度點評會、“萬事有約”協商議事機制等制度作用，建立“黨建指導員+黨組織書記+小管家+N”的星火志愿服務隊，通過“群眾點單、社區派單、紅色小管家接單”的工作模式，解決群眾急難愁盼問題。依托未來塔樓宇（商圈）黨群服務陣地，組建非公企業“星火聯盟”，建立健全需求清單、資源清單、服務清單，搭建組織聯建、陣地聯用、活動聯辦、服務聯送平臺，通過日坐班、周回訪、季調度的方式開展為企“星”服務、助企解難題。探索建立嚴管區、普通區等“三個圈層”街區管理機制，出臺生活垃圾分類工作考核暫行辦法，建立小區智慧化監管應用場景，著力提升環境治理水平。今年以來，先后解決、電動車安全管理、垃圾分類等關乎群眾切實利益的“關鍵小事”200余件。（撰稿：宋董胤）