近年來，蕪湖路街道結合轄區特殊群體數量大、類型多，省直機關單位、大型企業事業單位聚集的實際特點，積極整合各類資源，聚焦轄區8類特殊群體，創新實施“‘蕪’愛到家—黨建引領救助N次方”項目，不斷提升轄區居民的獲得感和幸福感。

聚焦隊伍建設，變“上門求助”為“主動發現”。選派52名街道干部擔任小區黨建指導員，由社區“兩委”成員擔任網格長、大學生社區小管家擔任專職網格員、紅色小管家擔任小區兼職網格員、志愿小管家作為網格自治力量，形成由黨建指導員+網格長+專兼職網格員+志愿小管家組成的“1+1+2+N”基層治理體系。組織小管家深入開展民情大走訪活動，通過“線上訪+線下訪”相結合的形式對轄區居民進行全覆蓋走訪，共登記居住且戶籍在蕪湖路街道的60周歲以上空巢獨居老人、90歲以上高齡老人、特困供養人員、低保及邊緣人群、重大病人員、殘疾人、孤兒、困境兒童等8類特殊群體1710人，按日訪戶、周訪戶、月訪戶分類建庫，建立常態化溝通幫扶機制。及時發現群眾實際困難，實現早發現、早干預、早幫扶。

聚焦多元共治，變“零星分散”為“統籌協調”。實施“五社聯動”工作機制，通過骨干力量發掘、草根組織提升、文體團隊轉型等方式培育孵化社區社會組織78支，作為特殊群體幫扶的重要抓手。與安徽樂邦慈善基金會合作升級“蕪愛到家”專項基金，成立項目管理委員會，定期召開工作推進會和總結會議，監督項目運作情況和資金使用情況。發揮黨建共同體作用，積極推行黨建項目認領制，先后吸納中國科學技術大學、安徽省水文局、安徽遠成物業有限公司、美而特集團等83家企事業單位捐資助力，共籌集資金41.65萬元，吸納核心志愿者363位。

聚焦居民需求，變“粗放管理”為“精細服務”。根據特殊群體的需求設計開展“情暖暮年”空巢獨居、“繁星點點”特困供養、“細雨潤微”低保群體、“樂齡鮐背”高齡老人等服務項目，制定需求、項目、服務、資源四個清單，將居民需求與服務內容有效對接，凝練便民維修“樂居屋”、歲歲年年“耄耋宴”、鄰里探訪“敲敲門”等40個服務子品牌。依托街道各級黨群服務陣地，為居民提供生活服務、文化活動、休閑娛樂、日常議事、健康咨詢等活動場所，積極開展開展政策宣傳、公益理發、健康理療、便民維修等志愿服務，全力打通服務群眾的“最后一米”。項目實施以來，共為轄區特殊群體提供23項政策內服務、45項政策外服務；開展集體生日會、銀行職業體驗、冬日慰問等活動397場，服務10059人次，完成轄區7戶殘疾人家庭的無障礙改造計劃。（撰稿：劉亞菲）