近年來，方興社區佳源北黨總支堅持黨建引領、構建服務矩陣、完善治理機制，打造三個“一”基層治理新模式，實現“居民有需求、基層有服務、黨員有行動”的良好基層治理景象，不斷增強轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。

強化黨建引領，織密基層治理“一張網”。以網格化管理為主要抓手，積極探索并實踐“黨建領方向、網格全覆蓋、服務零距離”的治理新模式。堅持黨組織建在網格上，建立小區黨支部2個并實體化運行，參照建筑樓棟、人口密度、黨員分布等因素，建立微網格樓棟黨小組29個，推動網格服務管理與基層黨建緊密結合。選優配齊網格工作隊伍力量，構建“黨總支+小區黨支部+樓棟黨小組”三級聯動的基層網格管理服務體系，完善“黨員+‘紅色小管家’+網格員”高標準服務隊伍建設，邀請優秀黨員、“紅色小管家”擔任網格長、網格員等重要職務，在基層治理、信息上報、聯系群眾等關鍵環節中發揮“紅色引領”重要作用。堅持“全要素”黨建引領，將安全隱患排查、環境衛生整治、民生保障等領域工作納入網格管理中，以網格“小區域”激發黨建“大活力”，打通基層治理“經脈”。

構建服務矩陣，擰成暖心為民“一條心”。優化基層服務形式，構建服務矩陣，設立黨員先鋒驛站、“何事佬協商議事”等特色服務平臺，常態化開展“群眾安全感滿意度雙提升”、“六情大走訪”等活動，聚民意、集良策、謀實招。通過線上網格群+線下勤走訪的方式，多渠道搜集群眾訴求，推行“1+1+N”幫辦代辦等服務模式，“點對點”開展網格化服務。積極推行“網格吹哨、部門報到”工作機制，實施“黨組織+網格員+志愿者”聯合作戰模式，做到網格發現、黨總支呼叫、部門協同、分級處置，全方位破解民生難題，切實做到“需求在網格發現、資源在網格下沉、問題在網格解決”。截至目前，累計開展安全生產、消防隱患排查60余次、開展聯合執法進小區行動20余次，解決小區居民反映的不文明養犬、亂堆放等問題30余起，把服務群眾“最后一公里”變成“最暢一公里”。

完善治理機制，下好多元共治“一盤棋”。強化黨建聯盟整體輻射帶動作用，以佳源北黨總支為軸心，聯結轄區內文化、醫療、教育、民生、安全等各領域共計18家成員單位，依據“地域相近、需求相通”的原則與2個小區黨支部結對共建，實行同行業同商圈等連線聯建，通過聯席會議、簽訂協議等多種舉措，建立資源清單和需求清單，充分整合轄區“三在”黨員、社會組織、小區賢人、居民骨干等多方力量，切實構建資源共享、優勢互補、共駐共建的全域黨建“矩陣”。用好用活各類平臺，以“12345”市長熱線、共治包河微信小程序、黨員微信群、居民微信群等平臺為載體，全面接收各類風險隱患、矛盾糾紛、群眾訴求等內容。2024年以來，共協商解決群眾反映問題50余件，開展志愿服務活動10余場，征集并為居民實現“微心愿”10余件，并推動落實老年助餐、安心托育、便民停車、快樂健身等暖民心項目6個，譜寫黨組織引領下的多元共治新篇章。(撰稿：史敏）