同安街道堅持把加強黨建引領作為提升基層治理能力的根本途徑，巧用“加減乘除”工作法，聚焦居民群眾所需所盼，優化網格管理，落實群眾議事，凝聚共建力量，化解群眾難題，以細“治”入微的服務提升基層治理的溫度，答出基層治理“最優解”。

網格共治，黨建引領“加”活力。以微網格建設作為提升基層組織力和執行力的重要抓手，在基層治理精準精細、有力有效上做“加法”。按照區域性、整體性、適度性原則，將全街小區細分優化為89個網格，并推行“一網多格、一格多員、一員多崗”的網格化管理服務模式，形成“網格員+小區支部書記+紅色小管家+社區小管家”的四級網格組織體系，以建強黨組織為核心，推動社區與網格黨組織全融合、全覆蓋。借助日常走訪巡查，實時更新人員信息，全面掌握網格區域內人事物基本情況，明確服務群眾事項，實行幫辦代辦，推動實現“人在網中走，事在網中辦”，有效發揮網格黨組織凝聚黨員、管理網格、服務居民的功能。今年以來，累計開展幫辦代辦事項70余次。

 群眾議事，貼近居民“減”距離。把協商議事融入基層治理，助推解決群眾關心關注的急難愁盼問題,將基層治理從“最后一公里”縮短為“零距離”。就小區鄰里糾紛，飛線充電等涉及面廣、矛盾復雜的問題，通過“民聲議事園”“圓桌議事會”“小板凳”議事會等形式，聯合組織、專家、法律明白人、居民開展協商議事，在協商中形成對策、在議事中傳播共識，做到民事民議、民事民辦、民事民管。建立“大事大議、小事小議、急事快議”的協商議事新模式,依托居民議事廳、矛盾糾紛調解室等陣地，為有效開展議事協商民主工作提供了組織保障，形成“黨建引領、四治融合、多元參與、協商為民”的協商民主工作模式，實現從“為民做主”到“由民做主”、從“做群眾工作”到“由群眾做工作”的轉變。今年以來，開展民主議事活動45次，解決群眾問題30個。

聯建共建，協同治理“乘”效能。發揮基層社會治理的“乘數”倍增效應，打破獨角戲局面。組織在職黨員“亮身份、做表率”，面對面為轄區孤寡、殘疾、困難居民上門提供愛心義診、困難幫扶、家務打掃、水電檢修等志愿服務活動。發揮工會、婦聯、司法所、市場監管、衛生健康、應急管理等部門職能作用，凝聚工作合力，帶著“反詐知識”“法律知識”“交通安全知識”開展多次知識培訓和上門宣傳，提升居民安全意識和反詐常識，今年以來，共入戶走訪70個小區、千余戶家庭、23家企業，實現服務群眾的“乘法”效應。

 做優服務，排憂解難“除”矛盾。把握群眾對美好生活的向往，在消除矛盾上做“除法”。以社區黨委和黨支部為主導，統籌紅色小管家、物業、業委會等資源以及城管、公安等執法力量，實現信息共享、及時化解雨污分流，車輛亂停、車位緊缺、綠化缺失、地面硬化、樓道亂堆亂放等矛盾糾紛。設立“黨員先鋒崗”，劃分“黨員責任區”，讓更多的黨員參與到社區等“我為群眾辦實事”實踐活動中，今年以來，已通過“居民點單、組織下單、黨員接單”， 在職黨員主動認領需求清單50余個，有效解決房屋漏水、線路老化等民生問題，累計受益群眾數千人。(撰稿：王代靜）