今年以來,衛崗社區積極探索黨建引領基層治理新模式,深抓基層組織建設,以居民需求為導向,通過推進“兩委”進小區駐點辦公,把社區黨建工作下沉到小區,激發社區治理新動能,有效提升基層治理水平,打造居民“家門口”的幸福生活。
強化黨建引領,加強組織建設。社區黨委壓實小區黨組織書記責任,探索出黨建引領小區治理“一二三四”工作法,確立小區黨支部在小區治理中的核心地位,實現黨建工作網和網格治理網“兩網”融合,推動小區黨支部、業主委員會、物業公司“三位一體”運作,引領以黨員服務、綜合執法、社會治理、民生實事為四大主體的各類資源服務同步充實小區。依托聯席會議反映訴求、解決問題,實現居民下單,社區接單一體化,確保“短平快”處理好居民的“急難愁盼”事。今年以來,調處各類矛盾糾紛32起,調解成功率100%,辦理12345政務服務熱線工單158件,解決率96.4%,滿意率達100%。
聚焦陣地建設,強化服務力提升。衛崗社區設立2個黨群服務站和3個“民聲議事廳”,搭建學習交流、議事商討的平臺,以開放空間的形式,讓居民直接參與其中,做到民事民議、民事民決,進一步開拓了社區治理的工作思路。建有1個新時代文明實踐站,設有理論宣講室、文化活動室、健身活動室等多個功能室,根據居民需求,常態化開展多項實踐活動,充分發揮實踐站貼近群眾、服務群眾的積極作用,讓文明實踐精準觸達每個有需要的群眾。今年以來,開展各類志愿活動30余次,服務居民500余人。精心打造1個“紅色加油站”,為新業態新就業群體等戶外工作者就近提供休憩場所,并提供免費茶水、充電、無線網絡等網絡服務保障。
直面群眾訴求,破解“急難愁盼”。秉承“兩委進小區,民聲早知道”原則,聚力打造“同心亭里議眾事”特色黨建品牌,利用小區涼亭及休息廣場搭建溝通平臺,壯大黨建聯盟“紅色合伙人”隊伍,組建“1+3+N”小區治理團隊,通過“六情”大走訪等方式收集并解決小區道路積水、電瓶車充電樁設置、垃圾分類推廣等問題,辦好群眾身邊“有感小事”。變“坐等上門”到“主動串門”,堅持開展常態化走訪和關愛工作,建立長效關愛機制,以困難群眾實際需求為導向,緊扣“深、實、細、準、效”,多維度推進“零距離”幫扶,以真情和實際行動溫暖居民的心。今年以來,已解決桐楠華苑、星光苑、樂天花園等小區的路燈維修、樹木修剪、雨污分流、垃圾清運、雜物堆積等問題和矛盾糾紛30余件。(撰稿人:王娟)