理解群眾所思所想，贏得群眾“十分滿意”。推進“我為群眾辦實事”走深走實，今年以來，累計收集居民意見建議近1000條，完成5項重點民生實事，梳理出6個方面重點問題短板并制定對應措施。通過內部激勵、社區報到、結對共建等舉措引導黨員在樓棟單元管理、平安建設巡查、為老為少服務、正面宣傳發聲等方面擔當作為。截至目前，近400名在地在冊黨員積極參加社區服務，6家黨建共建單位直接參與志愿服務活動17場，社區治理效能有效彰顯。

解決群眾急難愁盼，贏得群眾“由衷點贊”。嚴格落實“黨建+信訪”工作機制，通過黨群家訪、六情走訪、三級群等對信訪及矛盾糾紛日關注、周調度，確保重點人重點事及時穩控化解。截至目前，先后解決房屋漏水、電梯安全、垃圾清運、車輛管理等重點問題359件，源頭化解成效顯著。此外，推深做實志愿服務，開展為老為少活動20場，覆蓋高齡困難老人和兒童500多人，困難訴求得到有效滿足。

  辦好群眾關心實事，贏得群眾“五星好評”。深耕“志愿10號”“一個人的劇場”服務項目，在醫療體檢、心理咨詢等方面拓展資源，增強實效；持續推進群眾文藝創作、閱讀空間打造、寒暑期托班、夜校教學等特色項目，滿足居民多樣需求。推動完成電梯大修、新能源汽車和非機動車充電樁增設、高大樹木修剪、地下空間整治、低洼區域改造、座椅廊道更新等工作，小區環境持續改善。（撰稿：畢瑩瑩）