近年來，周谷堆社區(qū)堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為物業(yè)管理服務(wù)、提升基層治理水平的重要抓手，讓紅色黨建觸角延伸到物業(yè)服務(wù)的每個(gè)角落，著力破解小區(qū)治理難題，不斷提升為民服務(wù)水平。

把好“方向盤”，夯實(shí)組織建設(shè)基礎(chǔ)。社區(qū)黨委堅(jiān)持應(yīng)建盡建原則，將黨支部建在物業(yè)上，融在小區(qū)中，目前社區(qū)有6家物業(yè)企業(yè)，其所在小區(qū)均成立了黨支部。以黨建工作覆蓋提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，培育“紅色管家”，按照“小區(qū)黨建指導(dǎo)員+黨組織書記+網(wǎng)格員+紅色小管家+物業(yè)人員”模式組建治理團(tuán)隊(duì)。為了建強(qiáng)基層治理隊(duì)伍，提升基層自治水平，社區(qū)黨委聘用首批紅色小管家8名，常態(tài)開展紅色家訪，了解群眾困難訴求，推動(dòng)小區(qū)（片區(qū)）黨支部實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)。

用好“助推器”，搭建矛盾化解舞臺(tái)。為了讓小區(qū)黨組織快速實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)，社區(qū)黨委積極推進(jìn)物業(yè)企業(yè)與小區(qū)黨組織“雙向進(jìn)入、交叉任職”，由小區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人兼任物業(yè)企業(yè)副經(jīng)理，由“單向治理”為“雙向互動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)明確分工、清晰職責(zé)、高效溝通，有效打通黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。目前已有6個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)交叉任職，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)“兩委”進(jìn)小區(qū)駐點(diǎn)辦公，變以往“坐門等客”為深入小區(qū)“主動(dòng)服務(wù)”，找準(zhǔn)群眾訴求和關(guān)注點(diǎn)，抓住小區(qū)關(guān)鍵小事，不斷探索小區(qū)糾紛訴源治理新模式，聚力打通堵點(diǎn)，推動(dòng)矛盾糾紛妥善化解。

畫好“同心圓”，著力為民破解難題。積極推行“有事找小管家”工作法，落實(shí)“三庫三清單”工作機(jī)制，結(jié)合“六情”大走訪、小管家入戶走訪等形式，廣泛收集居民意見建議，解決公共設(shè)施管理、衛(wèi)生環(huán)境治理、鄰里矛盾糾紛等群眾關(guān)切問題。同時(shí)積極探索協(xié)調(diào)治理機(jī)制，整合區(qū)域資源，推動(dòng)落實(shí)綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)，對(duì)老舊小區(qū)飛線充電、樓道堆積雜物等問題，在多次勸阻無效的情況下，聯(lián)合城管、派出所等合力解決。今年以來，以小區(qū)黨支部黨員、物業(yè)人員為主要力量，常態(tài)化開展小區(qū)巡邏、安全隱患排查、民意收集等工作，解決了小區(qū)電動(dòng)自行車亂停亂放、高空拋物等民生問題10余件。積極實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的工作目標(biāo)。（撰稿：孫曉丹）