近年來，包公街道黨工委將“黨建引領(lǐng)，多元參與，齊心共治”理念貫穿基層治理全過程、各方面，聚焦關(guān)鍵點、關(guān)鍵人、關(guān)鍵事，堅持問題導向，凝聚治理合力，轉(zhuǎn)化治理成效，著力提高基層治理效能。

抓準“關(guān)鍵點”，堅持問題導向，一線聯(lián)系探民情。以黨建引領(lǐng)為核心，深入了解居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，從“急難愁盼”下手，從“頑瘴痼疾”入手，以居民身邊的日常生活為重點，不斷延伸基層治理觸角，精準識別群眾需求。常態(tài)化開展“六情”大走訪進小區(qū)活動，街道、社區(qū)兩級領(lǐng)導干部與居民零距離接觸、面對面溝通、心貼心交流，將問題解決在一線，矛盾化解在基層。實現(xiàn)小區(qū)黨支部全覆蓋，社區(qū)“兩委”兼任小區(qū)黨支部書記，推動工作下移、重心下移，力量下沉、服務(wù)下沉，切實打通基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一百米”，實現(xiàn)“黨員在身邊、服務(wù)零距離”。

找準“關(guān)鍵人”，凝聚治理合力，一體推進辦民事。以“人”為關(guān)鍵持續(xù)發(fā)力，在選優(yōu)配強黨員隊伍、發(fā)展后備人才、引導群眾自治等方面下功夫，推動“治理對象”轉(zhuǎn)化為“治理力量”，不斷提升基層治理的“自我造血”能力。以社區(qū)后備人才隊伍建設(shè)為抓手，制定人才培養(yǎng)方案，通過“書記幫帶”，加強后備人才在崗培養(yǎng)、跟班實踐，提高能力素質(zhì)，為社區(qū)基層治理提供有生力量。組建“紅色業(yè)委會”，優(yōu)選“紅色小管家”，充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”帶動作用，把社區(qū)居民積極性、主動性調(diào)動起來，推動群眾廣泛參與社區(qū)治理。星辰花園、怡景花園等多個小區(qū)組建的“紅色業(yè)委會”有效帶動小區(qū)熱心居民共同參與基層治理，小區(qū)環(huán)境治理、物業(yè)服務(wù)監(jiān)管等方面“自治”成效顯著。

盯準“關(guān)鍵事”，轉(zhuǎn)化治理成效，一呼聯(lián)應解民憂。聚焦居民身邊的小事，從“小切口”入手，不斷健全“網(wǎng)格吹哨，部門響應，多元參與”工作機制，推進居民有感的“關(guān)鍵小事”有回應、能解決。將“支部建在網(wǎng)格上”強化組織覆蓋，充分發(fā)動紅色小管家、社區(qū)小管家、退休黨員、樓棟長、物業(yè)人員、志愿者等幫助發(fā)現(xiàn)問題，深化轄區(qū)企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)開展“雙報到”活動，推動安徽省體育局、安徽省審計廳等駐區(qū)單位、社會組織共同參與小區(qū)治理，2023年解決噪音擾民、污水反流、小區(qū)管理、公共設(shè)施維護等問題200余件，以真招實招、精準服務(wù)把好事實事辦到居民心坎上。（撰稿：陳晨）