衛崗社區堅持黨建引領，聚焦民生訴求，重點打好“組織、服務、平安”三張牌，不斷提升為群眾服務的溫度和深度，讓社區成為群眾“最放心、最安心的港灣”。

打好“組織牌”，黨建引領“凝”民心。社區黨委不斷完善“我為群眾辦實事”長效機制，充分發揮以總支書記為“方向盤”，社區“兩委”為“火車頭”，下設支部書記、黨小組長、普通黨員、居民組長、紅色小管家等為“車輪”的示范效應，帶動“火車”穩步前行。黨委定期召開黨建聯席會議，按照“共建共治共享”原則，堅持凝聚民心，匯集民力，常態化開展“民聲議事園”“同心亭”“小板凳”議事會等民主協商議事活動，緊緊圍繞服務居民、社區治理、維護穩定等重點任務，以切實解決群眾身邊的“關鍵小事”為著力點，組織在職黨員開展上門送學、結對幫扶、協商議事、收集民情民意等活動20余場次，引導黨員通過“亮身份、認崗位、作表率”，不斷增強黨組織組織力、凝聚力、戰斗力。

打好“服務牌”，志愿活動“暖”民心。堅持黨建引領工作，以開展主題教育為契機，持續深化黨建志愿服務，依托社區黨群服務中心、新時代文明實踐站，采取居民群眾“點單”、社區黨委“派單”、黨員和志愿者“接單”的服務模式，豐富志愿服務形式，開展理論宣講、文明勸導、愛老敬老、健康義診、愛心義剪等志愿服務50余次。結合重大節慶日，聯合非公企業等聯建單位，開展“融融端午意 綠豆寄深情”端午活動、“紅歌向黨 禮贊祖國”文藝匯演、“慶中秋迎國慶”等睦鄰文化活動10余場次，以多樣化服務活動，滿足居民群眾多元化服務需求，使轄區資源和力量深度融合，切實提高了居民群眾的幸福感和獲得感。組織開展了“誦讀紅色家書”、“織遇春天”手工編織活動、“暖心義診”、“童心同行護苗成長”等志愿服務活動，豐富黨員群眾生活。

打好“平安牌”，社區治理“安”民心。通過靈活運用“望聞問切”四步工作法，建立健全以黨員干部、網格員、社區法律顧問等為成員的矛盾糾紛調解隊伍，打造“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作模式，緊盯居民群眾“操心事、煩心事”，從實事做起，從細節入手，以“精細化”的服務，提升居民的幸福指數。利用“線上網格居民群+線下大排查大走訪”收集社情民意，對簡單的問題，網格員盡快協調并處理解決，對復雜問題，由社區召集相關部門或責任人召開協商議事會，幫助居民群眾解難題、辦實事。截至目前，解決小區消防安全、環境衛生、鄰里糾紛等問題30余件。(撰稿：王娟）