近日來(lái)，衛(wèi)崗社區(qū)黨委深化黨建引領(lǐng)，聚焦影響基層安全、社會(huì)安定、人民安寧的突出問(wèn)題，在網(wǎng)格化治理基礎(chǔ)上，結(jié)合六情大走訪(fǎng)活動(dòng)，高效多元化解基層糾紛，推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層治理走深走實(shí)。

支部引領(lǐng)，加強(qiáng)組織協(xié)作。社區(qū)黨委以走訪(fǎng)基層一線(xiàn)，服務(wù)群眾為抓手，定期開(kāi)展“六情”大走訪(fǎng)活動(dòng)，全面梳理警情、12345投訴、信訪(fǎng)投訴、12389舉報(bào)、網(wǎng)上留言等各類(lèi)渠道收集的信息，摸清不穩(wěn)定因素，針對(duì)性開(kāi)展矛盾糾紛和風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)排查，梳理出轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域和突出問(wèn)題，建立矛盾糾紛臺(tái)賬，將問(wèn)題清單化，做到底數(shù)清、信息明、動(dòng)態(tài)新。社區(qū)黨委根據(jù)走訪(fǎng)重點(diǎn)清單，由片區(qū)黨組織、網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭，網(wǎng)格員、紅色小管家輔助，協(xié)同轄區(qū)派出所民警、社區(qū)駐點(diǎn)律師等相關(guān)單位，每周制定“六情”走訪(fǎng)方案，明確走訪(fǎng)接待時(shí)間、接待人員、接待地點(diǎn)、相關(guān)事項(xiàng)等內(nèi)容，每周通過(guò)街道微信公眾號(hào)、居民微信群等平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)外公布，提高群眾的知曉率和參與率。

身入群眾，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)責(zé)任。社區(qū)黨委明確工作目標(biāo)，充分用好物管公司、非公企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者、社區(qū)群眾等多支隊(duì)伍，通過(guò)打造紅色宣傳陣地、流動(dòng)宣傳點(diǎn)等方式，變“被動(dòng)接單”為“主動(dòng)上門(mén)”。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、逐戶(hù)排查、全員摸底，深入居民家中采取“面對(duì)面”“一對(duì)一”的形式，開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，宣傳社會(huì)治理相關(guān)政策措施，普及法律服務(wù)知識(shí)、解決矛盾糾紛等，主動(dòng)做群眾的“傳話(huà)筒”、矛盾的“調(diào)解員”，不斷拓寬打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。在解決人民群眾切身利益問(wèn)題上，利用大走訪(fǎng)活動(dòng)，在群眾交流過(guò)程中，聽(tīng)意見(jiàn)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，用“土辦法”解決群眾“煩心事”。截至目前，衛(wèi)崗社區(qū)共開(kāi)展“六情”大走訪(fǎng)活動(dòng)28場(chǎng)次，問(wèn)題及建議匯總40余件，走訪(fǎng)群眾60余人次；針對(duì)群眾反映的矛盾糾紛現(xiàn)場(chǎng)化解20余條，未化解的6條第一時(shí)間推送相關(guān)部門(mén)。

上下聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)便民服務(wù)。社區(qū)黨委鏈接社區(qū)志愿服務(wù)資源，打好“合伙”牌，發(fā)揮合伙人賦能基層治理的作用，在社區(qū)黨群服務(wù)中心、小區(qū)廣場(chǎng)、街邊涼亭等場(chǎng)地搭建群眾身邊的“移動(dòng)工作站”，與群眾面對(duì)面，零距離開(kāi)展懇談和接訪(fǎng)，推動(dòng)問(wèn)題的解決。同時(shí)，將志愿服務(wù)融入理論教育、道德建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作中，針對(duì)不同人群開(kāi)展多元化志愿服務(wù)，將志愿服務(wù)送到居民身邊。為使轄區(qū)居民能夠及時(shí)掌握相關(guān)惠民政策，社區(qū)工作人員會(huì)定時(shí)上門(mén)為空巢老人、行動(dòng)不便的老人，宣傳高齡老人補(bǔ)貼政策，幫助老人打掃房間衛(wèi)生，上門(mén)了解困難群眾家庭實(shí)際情況，為他們申請(qǐng)低保金、困難大學(xué)生補(bǔ)助、幫助處理家庭矛盾等，真正把便民服務(wù)送到居民家門(mén)口，保障各項(xiàng)惠民政策落地落實(shí)。