近年來，方興社區佳源北黨總支始終堅持“以人民為中心”的工作理念，充分發揮統籌謀劃作用，以黨建牽頭抓總、建制度活平臺、強隊伍抓服務“三部曲”，切實把工作觸角延伸到基層群眾中，全面打通服務群眾“最后一米”。

突出黨建引領網格，優化基層治理格局。佳源北黨總支始終堅持黨建引領，以網格化管理為主要抓手，積極探索并實踐“黨建領方向、網格全覆蓋、服務零距離”的治理新模式。在實施過程中，始終堅持黨組織建在網格上，建立小區黨支部2個，參照建筑樓棟、人口密度、黨員分布等因素，建立微網格樓棟黨小組29個，推動網格服務管理與基層黨建緊密結合。完善“黨員+‘紅色小管家’+網格員”高標準服務隊伍建設，邀請優秀黨員、“紅色小管家”擔任網格長、網格員等重要職務，在基層治理、信息上報、聯系群眾等關鍵環節中發揮“紅色引領”重要作用。堅持“全要素”黨建引領，將安全隱患排查、環境衛生整治、民生保障等領域工作納入網格管理中，切實做到網格圍繞群眾轉、黨員帶著群眾干，解民憂、辦實事。

建好機制用活平臺，釋放基層治理活力。建立健全“四單”機制，居民通過“點單”提出需求、黨總支“派單”協調資源、單位“接單”消解愁盼、網格“回單”收集民意，以實現全鏈條工作機制的智能化、精細化，提升網格治理水平，進一步釋放基層治理活力，實現“一張網覆蓋、一站式處理、一攬子解決”。強化黨建聯盟整體輻射帶動作用，以佳源北黨總支為軸心，聯結轄區內文化、醫療、教育、民生、安全等各領域共計18家成員單位，依據“地域相近、需求相通”的原則與2個小區黨支部結對共建，實行同行業同商圈等連線聯建，通過聯席會議、簽訂協議等多種舉措，建立資源清單和需求清單，切實構建資源共享、優勢互補、共駐共建的全域黨建“矩陣”。用好用活各類平臺，以“12345”市長熱線、共治包河微信小程序、黨員微信群、居民微信群等平臺為載體，全面接收各類風險隱患、矛盾糾紛、群眾訴求等內容。2023年以來，共協商解決群眾反映問題50余件，征集并為居民實現“微心愿”20余件，切實為群眾辦好實事、解難題。

整合力量優化服務，提升基層治理效能。推動轄區黨員志愿服務力量下沉，按照“網格連心、組團服務”，進一步深化“三在”黨員志愿服務進基層，以就近就便為原則將黨員編組，并邀請一批小區內優秀黨員骨干、居民代表、企業代表等作為協商共治委員會成員，定期組織開展樓棟見面會、政策法規宣傳、平安建設巡查、垃圾分類宣傳等活動，充分發揮黨員先鋒模范作用，切實增強黨組織的服務資源和力量。實行黨員“微積分”管理機制，根據黨員先鋒模范作用發揮情況、為群眾辦實事、積極參加志愿服務等方面對黨員做出量化評定，形成“‘三在’黨員+志愿服務隊+居民骨干”的服務體系。2023年以來，“三在”黨員志愿服務力量為社區居民協商解決大小問題10件，參與安全隱患排查、義診服務、法律援助、信息咨詢等服務40余次。