融蔭網(wǎng)格黨總支堅持人民主體地位,在基層治理中堅持共建共治共享,凝聚各方面力量,創(chuàng)新基層治理體制,建設(shè)人人有責、人人盡責、人人享有的基層治理共同體。
完善議事協(xié)商制度,“問計于民”聚民智。融蔭網(wǎng)格黨總支依托“先鋒宣講人一樓見”書記項目,結(jié)合“兩說五辦三看”的協(xié)商機制,在小區(qū)廣泛成立居民議事會,針對小區(qū)道路修復(fù)、高空拋物攝像頭安裝、電梯故障等問題召開協(xié)商議事會,全面征求居民的意愿,實地考察現(xiàn)場情況,邀請居民“議”民情,經(jīng)多次商討、敲定最終整修方案,把“辦好一件事”轉(zhuǎn)化為“辦好一類事”,有效推動基層小區(qū)自治,吸收居民骨干成為基層治理的“好參謀”。各類議事協(xié)商新模式的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)治理格局,有效應(yīng)對了群眾訴求多樣化帶來的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)。
鼓勵群眾參與實踐,“借力于民”聚民力。黨總支五大先鋒黨小組的82名在冊、在地黨員主動投身治安巡邏、環(huán)境治理、文明勸導(dǎo)等基層建設(shè)中,充分發(fā)揮群眾在基層治理的重要作用,讓越來越多的社區(qū)群眾從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。依托“紅色幸福里七彩樓組”微項目,召集樓組骨干、熱心志愿者在樓棟大廳召開“樓組見面會”,推選“樓棟發(fā)言人”,圍繞項目內(nèi)容暢所欲言、群策群力,鼓勵群眾參與到基層治理的工作中來,增加群眾與黨組織的“粘性”。探索拓寬群眾參與渠道、建立完善激勵表彰機制,提高人民群眾的主人翁意識,充分調(diào)動人民群眾的積極性,推進基層治理從政府的“獨角戲”向全社會的“總動員”轉(zhuǎn)變。
發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,“放權(quán)于民”聚民心。群眾意見是基層治理的“晴雨表”,融蔭網(wǎng)格黨總支充分調(diào)動群眾監(jiān)督的積極性,2023年以來,線下通過紅色小管家入戶走訪,小區(qū)擺臺“六情大走訪”,召開“為民辦實事”評議會,收集整理問題272個,解決問題246個,包含路面凹陷、公共設(shè)施維修、流動攤販管理、非機動車亂停放、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方方面面。線上暢通12345市場熱線、共治包河平臺、小區(qū)居民群等投訴受理渠道,化解空調(diào)外機噪音、文明養(yǎng)犬等矛盾糾紛40余次。針對紅色小管家與物業(yè)月度對接會上反饋的問題整理“收集、解決、上報”問題三清單,確定整改時限與責任人,要求“網(wǎng)格長+紅色小管家+物業(yè)”點對點反饋,力促問題解決,形成“人人可監(jiān)督”“時時可舉報”的監(jiān)督網(wǎng)。(撰稿:萬芊芊)