近年來,周谷堆社區黨委堅持把紅色物業建設融合社區基層治理,厚植“黨建引領、物業融入、問題導向、服務為先”的工作理念,有效打通了黨組織聯系服務群眾的“最后一米”。
筑基礎,打造“硬核”隊伍。社區黨委堅持應建盡建原則,成立了周谷堆社區物業聯合黨支部,將黨支部建在物業上,融在小區中。針對小區居民高度關注的物業難點、堵點、痛點問題,協調解決。目前社區有6家物業服務企業,其所在小區均成立了黨支部,以黨建工作覆蓋提升物業服務品質,培育“紅色管家”,打造“紅色物業”。組織各小區物業公司每周開展“項目經理接待日”,聯合所在小區網格員、支部書記、包聯片警,每周固定在小區公共區域設立展臺收集業主意見與建議,建立信息臺賬,明確整改時限,解決業主投訴20余件。
強服務,破解“靶向”難題。社區黨委以解決實際問題為出發點,探索推行小區(片區)黨支部黨建引領小區治理模式,積極發揮黨組織和黨員作用。按照“黨組織書記+網格員+紅色小管家+物業人員”模式組建治理團隊,通過黨群議事會、“大共治”信息平臺、“六情”大走訪、紅色小管家常態化走訪等方式收集群眾反映強烈的小區治理問題,整理形成問題清單,并反饋小區黨支部。由小區黨支部牽頭,居民代表、在職黨員參與,物業公司配合,合力解決問題。今年以來累計解決小區問題30余件,提升居民對物業服務的認可度與滿意度。
重行動,繪就“幸福”底色。各小區所在黨支部聯合物業開展“大排查大整治大提升”活動,每日巡查轄區內小區,每周全覆蓋一次,針對巡查中發現的問題立即要求物業整改,并交由小區業委會或黨支部監督整改結果,上個月累計開展巡查14次,整改問題40余件。聚焦居民需求,各支部組織黨員志愿者利用主題黨日、重大節日和志愿者服務日等開展反詐宣傳、文明養犬、禁止高空拋物等便民利民活動。以黨群服務站為宣傳陣地,多渠道立體式開展日常宣傳和集中宣傳,及時把各項民生實事信息推送到居民手中,實現服務居民精準化,不斷提升居民幸福感。