習近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上強調：“為民服務解難題，重點是教育引導廣大黨員干部堅守人民立場，樹立以人民為中心的發展理念，增進同人民群眾的感情，自覺同人民想在一起、干在一起，著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民。”結合此次主題教育，振杰網格黨總支以守初心、擔使命為己任，深入群眾，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，以群眾所見所感所獲作為主題教育成果的有效檢驗。

一是紅色家訪，深入群眾聽民意；網格黨總支將工作人員、居委會、樓棟黨小組和樓棟核心骨干劃分為多個小組，包聯樓棟常態化開展“紅色家訪黨群串門”活動，通過紅色家訪調研及召開居民座談會的形式，共走訪黨員群眾200多人次，征集意見建議50余條；根據問題的輕重緩急，按照民生訴求、困難救助、物業矛盾等不同類型進行梳理劃分，對梳理出來的問題，由黨總支牽頭處理，網格班子跟蹤進度，簡單問題現場解決，復雜問題及時上報。

二是黨建引領，破解難題解民憂；為解決居民生活中的“疑難雜癥”，黨總支將黨的組織和工作覆蓋進小區、進樓棟，構建協商機制，對涉及居民切身利益的物業管理、小區公共事務、治安防控等內容進行協商解決。振杰網格居民住宅區大，常住人口多，由于前期規劃的電瓶車停放點無法滿足現如今的居民需求，越來越多的居民將電瓶車停放在樓道，這不僅給上下電梯帶來擁擠，也存在著較大的安全隱患。此次主題教育調研中，也有許多黨員群眾向黨組織反映此項問題。網格黨總支針對電動車亂停放充電難問題，第一時間召開物業管理處、居委會、樓棟黨小組長、居民骨干五方聯席協商議事會，會議討論，由物業加強巡查，先將亂停放的電動車從樓棟中清理出來，同時志愿者巡查隊加強各樓棟的巡查，對樓棟亂停放居民進行宣傳勸導。經過一段時間的清理，樓棟亂停放現象得到了改善，但并未能杜絕。為了能在源頭上杜絕樓棟電動車亂停放現象，振杰網格黨總支多次召開專題協商議事會要求物業方面建立停車棚并配備充電裝置。經過多輪的議事協商，目前，振徽苑小區充電裝置已經安裝完成并投入使用。振杰網格黨總支通過黨建引領，協商議事機制，最終化解了電瓶車亂停放的難題，暢通了樓棟居民的生命之路，切實解決了居民的出行困擾，贏得了居民的稱贊。

三是多方參與，為民服務上見實效；對于居民反映的問題，單單依靠網格很難做到全面，因此聯合網格內各種共治力量顯得十分必要；對于轄區內居民訴求多、物業管理中的重難點問題，網格黨總支借助城管、駐區民警等多方執法力量，開展聯合整治行動。近期振杰網格黨總支對于小區內住改商小廣告、撕自改建的群租房、小區養犬等居民反饋較多的問題就開展了聯合整治行動。通過各方共治力量各司其職、聯動處置，讓“老大難”問題不再難，各項事件很快得到了妥善的處理。

密切聯系群眾，傾聽群眾心聲。振杰網格黨總支始終堅持為民服務解難題作為工作重點，繼續砥礪前行，為居民辦好事、辦實事。不斷增加居民的幸福感、歸屬感、獲得感。用事跡行動踐行初心使命，推動主題教育取得成效。